对于这种请了设计师又拖款的客户，谈话是免不了的，听听他们的理由，给点提议，比如分期付款。如果还是不行，很遗憾，下一步只能法庭见——这就不知要等多久了。所以还是防患于未然比较好。首先，交流几次后就把合同拟出来，列明包含的服务项目。其次，确认客户是否明白项目需要的费用。很多时候，客户不愿付款只是因为事先没有明确全部费用，到收费的时候就会觉得“怎么又要交钱”，会有种被坑的感觉。